Commerce, vente & relation client

Responsable grands comptes (KAM)

Le Key Account Manager gère les clients stratégiques d'une entreprise : des négociations à fort enjeu et une relation de long terme.

Niveau conseillé : Bac+5 Alternance à Lyon

Les missions du métier de responsable grands comptes (kam)

Au quotidien, ce métier s'articule autour de plusieurs responsabilités clés :

  • Piloter la relation avec les comptes stratégiques
  • Négocier les accords-cadres et les volumes
  • Coordonner les équipes internes au service du client
  • Développer le chiffre d’affaires sur chaque compte

Les compétences pour réussir

Pour exercer le métier de responsable grands comptes (kam), ces qualités et savoir-faire font la différence :

Négociation complexeVision stratégiqueRelationnelAnalyseCoordination

Où exercer ? Secteurs qui recrutent

Grande consommationIndustrieServices B2BTech

Évolution de carrière

Directeur des ventes, directeur commercial, directeur de comptes clés.

Se former à ce métier au Groupe École de Commerce de Lyon

Ce métier est accessible en alternance, une voie gratuite(frais de scolarité pris en charge par l'entreprise et l'OPCO) et rémunérée, qui vous fait entrer dans le monde professionnel dès la première année. L'admission se fait hors Parcoursup, sur dossier et entretien, avec quatre rentrées par an.

Vous vous voyez exercer ce métier ? Nos conseillers vous accompagnent gratuitement, de la candidature à la recherche de votre entreprise d'alternance.

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