Commerce, vente & relation client

Conseiller / vendeur en magasin

Premier ambassadeur de l'enseigne, le conseiller de vente accueille, conseille et fidélise les clients. Un métier accessible dès la 1re année en alternance.

Niveau conseillé : Bac à Bac+2 Alternance à Lyon

Les missions du métier de conseiller / vendeur en magasin

Au quotidien, ce métier s'articule autour de plusieurs responsabilités clés :

  • Accueillir et conseiller la clientèle en magasin
  • Vendre les produits et proposer des ventes complémentaires
  • Mettre en valeur les rayons et gérer le réassort
  • Contribuer à la fidélisation et à l'image du point de vente

Les compétences pour réussir

Pour exercer le métier de conseiller / vendeur en magasin, ces qualités et savoir-faire font la différence :

Relation clientSens commercialÉcoutePrésentationEsprit d’équipe

Où exercer ? Secteurs qui recrutent

DistributionRetailPrêt-à-porterGrande distribution

Évolution de carrière

Responsable de rayon, adjoint puis responsable de magasin.

Se former à ce métier au Groupe École de Commerce de Lyon

Ce métier est accessible en alternance, une voie gratuite(frais de scolarité pris en charge par l'entreprise et l'OPCO) et rémunérée, qui vous fait entrer dans le monde professionnel dès la première année. L'admission se fait hors Parcoursup, sur dossier et entretien, avec quatre rentrées par an.

Vous vous voyez exercer ce métier ? Nos conseillers vous accompagnent gratuitement, de la candidature à la recherche de votre entreprise d'alternance.

La fiche métier multimédia complète

Envie d'aller plus loin ? Le Groupe École de Commerce de Lyon publie une fiche métier multimédia Conseiller / vendeur en magasin: un cours interactif avec voix-off, des cas concrets et une boîte à outils pour découvrir le métier — et apprendre à l'exercer au quotidien.

Consulter la fiche métier multimédia

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