IA & transformation digitale des entreprises
Interdiscipline du tronc commun — 6% du volume Bachelor · 6% du volume MBA
Au Bachelor (BBA) — 28 séances
IA & transformation digitale — B1 (distanciel) · 8 séances
- Module 1 : Panorama du numérique en entreprise : outils, données, cloud — test noté
- Module 2 : Bureautique et collaboration : maîtriser la suite professionnelle — test noté
- Module 3 : L'intelligence artificielle : comprendre et utiliser les assistants IA — test noté
- Module 4 : Prompter efficacement : l'IA comme collègue de travail — test noté
- Module 5 : Données personnelles et RGPD : les réflexes — test noté
- Module 6 : Cybersécurité : les gestes qui protègent l'entreprise — test noté
- Module 7 : Automatiser les tâches répétitives — test noté
- Module 8 : Projet : digitaliser un processus simple de A à Z — test noté
Digital — B2 · 10 séances
- L'environnement numerique professionnel — Cloud, Drive, outils collaboratifs (Teams, Notion, Slack)
- Excel — formules avancees : SI, SI.CONDITIONS, NB.SI, NB.SI.ENS
- Excel — RECHERCHEV, INDEX/EQUIV, references absolues et nommees
- Collecter et nettoyer des donnees — doublons, formats, validation, import CSV
- Construire un tableau de bord simple sur tableur — indicateurs cles, graphiques, mise en forme conditionnelle
- Creer un site internet — choix du CMS (WordPress), hebergement, nom de domaine, pages, responsive design
- Publier et maintenir un site — contenu, images, formulaires, mentions legales
- RGPD — les gestes essentiels : consentement, droit d'acces, registre des traitements
- Revision
- Examen
Digital — B3 · 10 séances
- Parametrer un CRM — creation de fiches, champs personnalises, segmentation contacts
- Pipeline commercial dans le CRM — etapes de vente, relances, rapports d'activite
- Le referencement naturel SEO — mots-cles, architecture, optimisation on-page, netlinking
- Le referencement payant SEA — structure de campagne Google Ads, Quality Score, optimisation
- La publicite en ligne — Google Ads, Meta Ads, creation de spots, budget et encheres
- Mesurer le ROI d'une campagne — CPC, taux de conversion, cout d'acquisition client
- Installer et lire Google Analytics 4 — evenements, sources de trafic, entonnoir de conversion
- Gerer les reseaux sociaux d'un point de vente — calendrier editorial, creation de contenu, KPIs sociaux
- Automatiser un envoi d'email — scenario de bienvenue, relance panier abandonne, segmentation
- Etude de cas integree — deployer la presence digitale complete d'un point de vente
Au MBA — 20 séances
Digital — M1 · 10 séances
- Tableaux croises dynamiques avances — segments, filtres, champs calcules, groupement
- Power BI — connexion de sources, modelisation de donnees, visualisations interactives
- Power BI — creation d'un dashboard de pilotage commercial complet
- Analyse predictive des ventes — series temporelles, saisonnalite, tendances
- Segmentation RFM et clustering — identifier les profils clients a forte valeur
- IA generative appliquee au commerce — chatbots, redaction automatisee, analyse de feedback
- IA generative appliquee au marketing — generation de contenu, A/B testing assiste, personnalisation
- Tarification dynamique — algorithmes de pricing, yield management, elasticite-prix
- Cockpit de pilotage multi-sites — consolidation des donnees, alertes, benchmarking interne
- Etude de cas integree — construire le systeme de pilotage data d'un reseau de 5 magasins
Digital — M2 · 10 séances
- VBA — automatiser les taches repetitives dans Excel : macros, boucles, conditions
- VBA avance — formulaires, interactions multi-classeurs, automatisation de rapports
- Machine learning predictif — churn prediction, modeles de classification, validation
- Machine learning predictif — lifetime value, modeles de regression, scoring client
- Strategie digitale long terme — feuille de route 3 ans, jalons, budget d'investissement
- Transformation digitale — conduite du changement, adoption, ROI de la transformation
- Cybersecurite et gouvernance — NIS2, DORA, plan de continuite, gestion des incidents
- Ethique de l'IA — AI Act europeen, biais algorithmiques, transparence, conformite
- Schema directeur numerique — cartographie SI, urbanisation, arbitrage make or buy
- Etude de cas integree — concevoir la strategie digitale a 3 ans d'une entreprise multi-sites
🔒 Le syllabus est public ; les cours en ligne sont réservés aux étudiants eclyon (accès depuis Mon espace).
