- Décoder les micro-expressions et les gestes en situation professionnelle
- Comprendre la méthode d'analyse faciale d'après les travaux de Paul Ekman
- Distinguer les signaux fiables des idées reçues sur le « langage corporel »
- Public : étudiants de niveau B1 et B2 du cursus de l'École
- Module premium intégré au parcours, non commercialisé séparément
- Compétence acquise : lecture fine de l'interlocuteur en entretien, négociation et management
Décoder ce que les mots ne disent pas
La communication non verbale désigne l'ensemble des signaux que nous émettons et recevons sans passer par la parole : expressions du visage, posture, gestes, orientation du regard, distance interpersonnelle, rythme respiratoire. En situation professionnelle — un entretien, une négociation, un feedback managérial — ces signaux portent une part considérable du sens échangé. Ce module apprend à les observer avec méthode, sans céder aux interprétations hâtives.
L'objectif n'est pas de « lire dans les pensées », mais de développer une attention structurée : repérer un écart entre le discours et l'attitude, identifier un moment d'inconfort, ajuster sa propre posture pour installer la confiance.
La méthode des micro-expressions, d'après les travaux de Paul Ekman
Le cœur du module s'appuie sur l'analyse des micro-expressions, ces mouvements faciaux très brefs qui accompagnent une émotion. Nous étudions la grille des émotions primaires (joie, colère, peur, tristesse, dégoût, surprise, mépris) telle que documentée dans les travaux publiés de Paul Ekman, chercheur de référence sur l'expression faciale.
Cette approche a été popularisée auprès du grand public par la série Lie to Me. Nous l'abordons ici dans sa dimension scientifique et professionnelle : distinguer une expression authentique d'une expression contrôlée, comprendre la notion d'asymétrie, situer un signal dans son contexte plutôt que de l'isoler.
Ce que nous travaillons concrètement
- Identification des sept familles d'émotions sur le visage
- Repérage des micro-expressions et de leur durée
- Analyse d'études de cas filmées : interviews publiques et prises de parole médiatiques
Le langage du corps en contexte professionnel
Au-delà du visage, nous étudions la gestuelle et la posture dans les situations qui comptent pour un futur cadre : l'entretien d'embauche, la réunion, la présentation client, l'entretien annuel. Nous apprenons à lire les signaux d'ouverture et de fermeture, la congruence entre le verbal et le non-verbal, et la gestion de l'espace.
Une part importante du module est consacrée à l'esprit critique. Beaucoup d'affirmations populaires sur le « langage corporel » ne résistent pas à l'examen. Nous apprenons à distinguer les signaux raisonnablement fiables des interprétations sans fondement, afin d'observer avec prudence et honnêteté intellectuelle.
Ce que vous saurez faire à l'issue du module
- Observer un interlocuteur avec une grille structurée plutôt qu'au feeling
- Ajuster votre propre communication non verbale pour gagner en présence et en crédibilité
- Détecter les signaux d'inconfort ou de désaccord pour adapter un échange en temps réel
- Conserver un recul critique face aux idées reçues sur le sujet
Ce module premium s'inscrit dans le parcours de l'École de Commerce de Lyon et n'est pas commercialisé isolément. La première séance sera prochainement proposée en accès libre.
Vos questions
Faut-il des prérequis pour suivre ce cours de communication non verbale ?
Non. Le module est conçu pour les étudiants de niveau B1 et B2 du cursus de l'École et ne suppose aucune connaissance préalable en psychologie. Une curiosité pour l'observation et l'échange suffit.
Ce cours permet-il vraiment de « détecter les mensonges » ?
Nous préférons rester honnêtes : aucune méthode ne détecte le mensonge de façon certaine. Le module enseigne à repérer des signaux d'émotion et d'inconfort et à les interpréter avec prudence, en tenant compte du contexte. C'est un outil d'attention, pas un détecteur infaillible.
Le module est-il vendu séparément ?
Non. Il s'agit d'un module premium intégré au cursus de l'École de Commerce de Lyon. Pour y accéder, il convient de candidater au programme de l'École.
La méthode de Paul Ekman est-elle enseignée en partenariat avec le chercheur ?
Non. Nous étudions ses travaux publiés comme référence académique, au même titre que d'autres sources scientifiques. Le module ne revendique aucun partenariat ni aucune caution de personnalités extérieures.
Y a-t-il une séance gratuite pour découvrir le cours ?
Une première séance en accès libre est prévue prochainement. Elle permettra de découvrir l'approche avant de candidater au programme de l'École.