- Le BTS NDRC est un diplôme national de niveau 5 (bac+2), reconnu partout en France et accessible gratuitement en lycée public.
- Un Bachelor est un cursus en trois ans (bac+3, niveau 6) sanctionné par un titre enregistré au RNCP, dont le numéro est communiqué avant toute inscription.
- Les deux voies préparent aux métiers de la relation client, de la vente et du digital, avec des débouchés proches mais des durées différentes.
- L'alternance est possible dans les deux cas : à Lyon, elle se déroule à 0 euro de frais pour l'alternant, rémunérée par l'entreprise.
- Aucun diplôme ne garantit un emploi : le choix se juge sur le projet, le niveau visé et le rythme souhaité.
Le BTS NDRC : un diplôme national de niveau bac+2
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un diplôme national d'État, de niveau 5 (bac+2), délivré selon un référentiel défini au plan national. C'est l'un de ses atouts majeurs : le contenu est cadré, structuré et identique quel que soit l'établissement qui le prépare, ce qui favorise une bonne lisibilité auprès des employeurs partout en France.
Le BTS NDRC se prépare en deux ans après le baccalauréat. Il forme aux fonctions commerciales, à la relation client à distance et en présentiel, et à la digitalisation des ventes. Préparé en lycée public, il est gratuit ; il peut aussi se suivre en alternance. Sa durée courte permet une entrée rapide sur le marché du travail ou une poursuite d'études. Pour un étudiant qui souhaite un cadre balisé et un premier diplôme reconnu en deux ans, c'est une voie solide et éprouvée.
Le Bachelor à Lyon : un titre bac+3 enregistré au RNCP
Le Bachelor est un cursus en trois ans, de niveau 6 (bac+3). Nos Bachelors ne sont pas des diplômes d'État : ce sont des titres enregistrés au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), géré par France Compétences. Concrètement, cela signifie que la certification correspond à un référentiel de compétences reconnu et régulièrement actualisé auprès de l'organisme public compétent. Le numéro RNCP est communiqué avant toute inscription : c'est une information vérifiable, à demander systématiquement.
Le Bachelor ajoute une année par rapport au BTS et vise un niveau bac+3, souvent avec une spécialisation progressive vers le commerce, la vente ou le marketing digital. À Lyon, il peut se préparer dès l'après-bac ou en entrée directe en troisième année après un bac+2, comme un BTS. L'admission chez nous se fait hors Parcoursup, sur dossier et entretien. Nos parcours sont proposés sans garantie d'embauche : nous formons des compétences, l'insertion dépend ensuite du marché, du projet et de l'engagement de chacun.
Tableau comparatif : BTS NDRC et Bachelor côte à côte
Ce tableau réunit les critères factuels les plus utiles, en double lecture pour l'étudiant comme pour les parents.
| Critère | BTS NDRC | Bachelor (Lyon) |
|---|---|---|
| Niveau et durée | Bac+2, niveau 5, 2 ans | Bac+3, niveau 6, 3 ans (ou entrée en 3e année après un bac+2) |
| Nature | Diplôme national d'État, référentiel national | Titre enregistré au RNCP, numéro communiqué avant inscription |
| Spécialisation | Relation client et digitalisation des ventes | Commerce, vente ou marketing digital selon le parcours |
| Admission | Généralement via Parcoursup (voie initiale publique) | Hors Parcoursup, sur dossier et entretien |
| Alternance | Possible | Possible, 0 € de frais pour l'alternant, rémunérée par l'entreprise |
| Poursuite d'études | Bachelor, licence professionnelle, etc. | Mastère ou titre RNCP de niveau 7 |
| Actualisation du référentiel | Cadre national, révisé par l'État | Référentiel RNCP actualisé auprès de France Compétences |
| Garantie d'emploi | Aucun diplôme ne garantit l'embauche | Sans garantie d'embauche |
Spécialisation : relation client, vente et digital
Le BTS NDRC est centré sur la relation client et sa digitalisation : prospection, négociation, gestion de la relation à distance et animation de réseaux de vente. C'est une spécialité précise, immédiatement opérationnelle sur les métiers commerciaux.
Un Bachelor commerce, vente ou digital couvre un périmètre plus large sur trois ans, avec une montée en responsabilité : pilotage d'actions commerciales, marketing digital, développement d'un portefeuille clients, dimension managériale en fin de cursus. Le choix ne se résume donc pas à « BTS contre Bachelor » : il s'agit surtout de décider entre une spécialisation rapide en deux ans et un parcours plus étendu en trois ans menant à un niveau bac+3.
Poursuite d'études après un BTS NDRC
Le BTS NDRC n'est pas une fin de parcours obligatoire : beaucoup d'étudiants l'utilisent comme une base solide pour continuer. Après un BTS, il est courant d'intégrer une troisième année de Bachelor pour atteindre le niveau bac+3, puis, éventuellement, un Mastère ou un titre RNCP de niveau 7 (bac+5).
À Lyon, nos Bachelors accueillent des titulaires de BTS en entrée directe en troisième année lorsque le projet est cohérent. C'est une passerelle naturelle : le BTS apporte les fondamentaux de la relation client, le Bachelor élargit vers le commerce et le digital, puis vers l'encadrement. Ceux qui visent des fonctions à responsabilité ont donc intérêt à envisager la suite dès le choix initial.
L'alternance à Lyon : un levier commun aux deux voies
L'alternance est possible aussi bien en BTS NDRC qu'en Bachelor. C'est un point important à Lyon, territoire dense en entreprises des secteurs du commerce, des services et du numérique. Pour l'alternant, nos cursus en alternance se déroulent à 0 euro de frais de scolarité : la formation est financée dans le cadre du contrat, et l'alternant perçoit un salaire versé par l'entreprise.
L'alternance combine ainsi expérience de terrain, rémunération et diplomation, tout en réduisant fortement le coût pour les familles. Elle convient particulièrement aux profils qui apprennent en situation professionnelle. Le rythme, plus exigeant qu'un cursus initial, mérite d'être discuté en amont, notamment avec les parents, pour vérifier qu'il correspond bien au projet de l'étudiant.
Comment choisir selon son projet
Il n'y a pas de voie universellement supérieure : il y a une voie adaptée à votre projet. Le BTS NDRC convient à qui souhaite un diplôme national reconnu, un cadre structuré et une entrée rapide en deux ans, éventuellement gratuite en lycée public. Le Bachelor convient à qui vise le niveau bac+3, une spécialisation progressive et une poursuite possible en Mastère.
Pour un parent, deux points méritent l'attention : la nature de la certification (diplôme national pour le BTS, titre RNCP pour le Bachelor, avec numéro à vérifier) et le coût réel, souvent neutralisé par l'alternance. Pour un étudiant, la question centrale est le niveau visé et le degré de spécialisation souhaité. Si votre projet penche vers un bac+3 en commerce, vente ou digital, à Lyon, en initial ou en alternance, nos Bachelors et titres enregistrés au RNCP peuvent y répondre, en toute transparence et sans garantie d'embauche. Déposez votre candidature pour échanger sur votre orientation.
Vos questions
Le BTS NDRC est-il mieux qu'un Bachelor ?
Aucune des deux voies n'est intrinsèquement supérieure. Le BTS NDRC est un diplôme national de niveau bac+2, plus court et très cadré ; le Bachelor est un cursus bac+3, titre enregistré au RNCP, plus étendu. Le bon choix dépend du niveau visé, de la durée souhaitée et du projet professionnel.
Un Bachelor est-il reconnu par l'État ?
Nos Bachelors ne sont pas des diplômes d'État : ce sont des titres enregistrés au RNCP, le répertoire géré par France Compétences (organisme public). La certification repose sur un référentiel de compétences reconnu et actualisé. Le numéro RNCP est communiqué avant toute inscription et peut être vérifié.
L'alternance change-t-elle le coût des études ?
Oui. En alternance, à Lyon, nos cursus se déroulent à 0 euro de frais de scolarité pour l'alternant : la formation est financée dans le cadre du contrat et l'alternant perçoit un salaire versé par l'entreprise. Cela vaut aussi bien pour le BTS NDRC que pour le Bachelor, sous réserve de signer un contrat avec un employeur.